Política de Privacidade

1. Objetivo e escopo

Esta Política de Privacidade descreve como a Reel to Reel ("nós", "estúdio") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais de visitantes do site reeltoreelaudio.com e de clientes que contratam nossos serviços de mixagem, masterização e stem mastering, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quem é o controlador dos dados

A Reel to Reel, representada por Josimar Cabral (atuando sob a marca Avila Vogel), pessoa física, com endereço em Barra Velha, Santa Catarina, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos serviços contratados.

Canal de contato para assuntos de privacidade: studio@reeltoreelaudio.com.

3. Quais dados coletamos

4. Para que usamos seus dados

• —Avaliar seu pedido de orçamento e elaborar a proposta comercial
• —Gerar o contrato de prestação de serviço, quando o orçamento é aprovado
• —Executar o serviço de mixagem/masterização/stem mastering contratado
• —Enviar comunicações operacionais relacionadas ao seu projeto (confirmações, status, entrega de arquivos) por e-mail
• —Cumprir obrigações legais e fiscais

5. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados descritos nesta política se fundamenta, conforme o caso, em:

• —Execução de contrato ou de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, LGPD) — para dados de orçamento, contrato e produção
• —Consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) — para envio de comunicações não estritamente operacionais, quando aplicável
• —Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD) — para dados fiscais

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que operam a infraestrutura técnica do estúdio, estritamente para viabilizar os serviços contratados:

• —Cloudflare (Estados Unidos/rede global) — hospedagem do site, banco de dados e armazenamento de arquivos
• —Resend (envio de e-mails transacionais) — confirmações e notificações do seu projeto

7. Armazenamento, segurança e retenção

Os arquivos de áudio e dados do projeto são armazenados em ambiente de nuvem com controle de acesso. Os dados e arquivos (incluindo stems) são mantidos por até 6 (seis) meses após a entrega final do projeto, prazo após o qual são eliminados, ressalvados os dados que devam ser mantidos por mais tempo em razão de obrigação legal ou fiscal.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, mediante contato pelo e-mail studio@reeltoreelaudio.com:

• —Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
• —Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• —Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• —Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• —Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• —Revogação do consentimento, quando aplicável

9. Cookies

O site pode utilizar cookies técnicos essenciais ao funcionamento e, caso sejam adicionadas ferramentas de análise de tráfego no futuro, cookies de desempenho/estatística.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em reeltoreelaudio.com/privacidade, com indicação da data da última atualização.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para studio@reeltoreelaudio.com.